Zwrot i wymiana

 W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany rozmiar nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Możesz w ciągu 14 dni odstąpić od umowy i odesłać kupioną rzecz. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez  prosty kreator zwrotów, który daje do wyboru dwie możliwości :

1. możesz odesłać paczkę zwrotną Pocztą Polską - wystarczy, że wydrukujesz automatycznie wygenerowany dokument zwrotu i etykiety na paczkę i,  np. w drodze do pracy, zostawisz przesyłkę w dogodnej dla Ciebie siedzibie Poczty Polskiej. Opłata za dokonanie zwrotu to tylko 9 zł przy czym nie musisz jej płacić na poczcie - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Ci za odesłany towar. Jeśli chcesz wiedzieć więcej zajrzyj TU.

2. możesz nadać paczkę w Paczkomacie Inpost - w tym celu należy wygenerować i wydrukować dokument zwrotu i etykietę na paczkę a następie nadać ją w najbliższym Paczkomacie wpisując podany na etykiecie kod kreskowy. Opłata za dokonanie zwrotu - 9 zł - zostanie odliczona od kwoty, którą zwrócimy Ci za odesłany towar.

 

Możesz również nadać paczkę samodzielnie, na swój koszt - w tym celu należy włożyć do paczki wygenerowany i wydrukowany dokument zwrotu i odesłać ja na adres Isla s.c. ul.Hurtowa 4 lok.6 15-399 Białystok.

 

  Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza. Formularz odstąpienia od umowy, do wydrukowania, jest dostępny TU, można go wydrukować, wypełnić, włożyć do paczki i odesłać na nasz adres.

 

UWAGA! Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

 

Prosimy o zwracanie rzeczy nieużywanych, czystych (uwaga na puder!), z kompletem metek i w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca ma prawo do potrącenia z kwoty zwrotu odszkodowania wynikającego ze zmniejszenia wartości rzeczy, jeśli było ono spowodowane korzystaniem z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia cech i charakteru rzeczy.  Jak tylko paczka do nas dotrze i zostanie sprawdzona, zwrócimy Ci pieniądze w ten sam sposób w jaki była dokonana płatność na nasze konto. W przypadku płatności za pobraniem poprosimy Cię o podanie numeru konta do zwrotu. Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni.

 

Aby wymienić towar na inny należy dokonać zwrotu i złożyć nowe zamówienie.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel